Fila de espera de mais de 2h. Tudo bem ter uma estrutura rústica (até porque essa é a proposta), mas fazer propaganda e não estar minimamente preparado pra demanda é... read more sofrível!

  Antes de mais nada é importante registrar que o restaurante mudou seu sistema e não frequentei no modelo anterior.

No modelo atual é um rodízio com carnes, risottos e... read more massas Sensacional, costelao 20 horas, e vários pratos "artesanais"

O local é lindo e conta com cachoeira, e área verde para caminhar antes do almoço, recomendo chegar cedo, porque lota rápido e não reservam.

Vale muito a pena

  Fomos em um dia chuvoso, o que certamente compromete a avaliação, pois me parece que o local é bem bacana para um dia ensolarado. Atendimento cordial e atencioso. Não achei... read more a comida saborosa, aliás, estava muito abaixo das expectativas. Mesa de doces com boa variedade,...Mais

  Chegamos antes de abrir e já tinha fila de espera, umas 8 mesas a nossa frente, quando esta próximo da gente entrar avisaram que teriamos que esperar mais de 1... read more h pois tinha um evento e ocuparam quase todas as mesas. Nós saímos de Porto alegre só pra isso.... com criança de colo. Em fim...fiz tanta propaganda e fui comer a beira da estrada. SEM ESTRUTURA. SEM RESPEITO PELO CLIENTE.

  O restaurante Berga Motta é rústico, acolhedor e fica em meio à floresta, dentro do Ecoparque Sperry. Atendimento muito bom e simpático. As mesas externas ficam em um lugar muito... read more agradável, cercado de natureza. Em virtude da pandemia, eles não estão operando em sistema de buffet. Os pratos são servidos à mesa, em pequenas porções, que podem ser repetidas à vontade. A comida é fresca e saborosa, inclusive eles possuem sua própria horta.
Foi uma experiência muito boa, embora tenhamos achado o preço do restaurante exagerado: 95,00 aos sábados e 110,00 aos domingos (por pessoa).
Uma coisa que não achei legal é que, embora o restaurante seja muito grande, só há um banheiro feminino e um masculino.
Outra coisa que não gostei é que no site do restaurante eles dizem que o pagamento do almoço isenta o valor do ingresso do parque para os clientes do restaurante. Mas na verdade, a funcionária do caixa só nos deu um desconto de 10,00, por pessoa, no valor da comida. O ingresso do parque havia custado 25,00. Na saída do parque, entregamos o ingresso carimbado pelo restaurante, comprovando que comemos lá, mas o funcionário não falou nada, nem nos devolveu mais nada.

  Nossa experiência foi a mais frustrante possível.
Chegamos e nos colocaram na fila de espera. Disseram que em 1 hora seríamos atendidos. Resumindo: 2 horas e meia e NADA!
Pessoal... read more despreparado para atender a demanda, sem nenhuma gentileza...
O que postam nas redes sociais não se aplica a realidade.
Desistimos, saímos sem almoço e ainda queriam nos cobrar o acesso ao parque e estacionamento.
Absurdo TOTAL!

  Pra mim foi o melhor restaurante que visitei em minha viagem á Gramado/Canela! Amei o ambiente integrado á natureza, a comida da salada a sobremesa muito saborosa e o atendimento... read more muito cordial do inicio ao fim da visita. Vale cada centavo cobrado! Já me deu vontade de voltar rsrsrs

  Vá pela experiência, não tanto pela comida... tento explicar: a comida é boa, com uma grande variedade de saladas, entradas, molhos, pratos quentes e uma área externa de churrasco, além... read more de uma grande abundância de sobremesas. O lugar é lindo e vale a visita... um...Mais

  Péssima experiência. Chegamos cedo, disseram que a espera seria se uma hora, mas duas horas depois só enrolaram e não fomos chamados.

O moço que cuidava da fila... read more foi extremamente arrogante com as pessoas, muita gente saiu indignada e sem comer.

Não recomendo, não há o mínimo de cuidado e respeito com os clientes.

  Confesso que fomos um pouco receosos por causa dos comentários negativos sobre a longa fila de espera, mas como era feriado e chovia, foi tudo muito tranquilo. Atendimento nota mil,... read more menu nota mil, só elogios da nossa parte, destaque especial ao carinho e atenção dos garçons. Tudo e todos são ótimos!! Amamos e voltaremos !